Datenschutz
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unseren Profibaustoffshop besuchen, ein Kundenkonto anlegen, Waren bestellen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere sonstigen Online-Funktionen nutzen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Kunden-, Vertrags-, Bestell- oder Zahlungsdaten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) sowie weiterer einschlägiger gesetzlicher Regelungen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.profibaustoffshop.de sowie für die dort angebotenen Shop-, Kontakt-, Informations-, Service- und Kommunikationsmöglichkeiten. Für verlinkte externe Websites oder andere Online-Angebote können ergänzende oder abweichende Datenschutzhinweise gelten.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Otto Röhrs GmbH
Industriestraße 11
27383 Scheeßel
Telefon: 04263 / 9380-0
E-Mail: info@roehrs-baustoffe.de
3. Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Datenschutzbeauftragter
Otto Röhrs GmbH
Industriestraße 11
27383 Scheeßel
E-Mail: datenschutzbeauftragter@roehrs-baustoffe.de
4. Übersicht der Datenverarbeitungen
Die folgende Übersicht gibt Ihnen einen schnellen Überblick über die wichtigsten Datenverarbeitungen im Profibaustoffshop.
| Bereich | Zweck der Verarbeitung | Mögliche Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Websitebesuch | technische Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse | IP-Adresse, Browserdaten, Logfiles, Abrufzeitpunkt | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Cookie- und Consent-Verwaltung | Speicherung und Verwaltung Ihrer Cookie- und Dienste-Einstellungen | Consent-Status, Cookie-Einstellungen, technische Kennungen | § 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO |
| Erstanbieter-Shop-Cookies | Warenkorb, Login, Session, Shop-Funktionen | Session-ID, Warenkorbinhalte, Login-Status, technische Daten | § 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO |
| Kundenkonto | Registrierung, Verwaltung und Nutzung des Kundenkontos | Name, Firma, Kontaktdaten, Zugangsdaten, Kundennummer | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Bestellungen | Vertragsabwicklung, Lieferung, Abrechnung, Kundenbetreuung | Kunden-, Vertrags-, Liefer-, Zahlungs- und Bestelldaten | Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO |
| Zahlungsabwicklung | Zahlungszuordnung, Rechnungserstellung, Zahlungsprüfung | Zahlungsart, Rechnungsdaten, Zahlungsstatus, Bank- oder Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DSGVO |
| Versand und Logistik | Lieferung und Zustellung von Waren | Name, Lieferadresse, Kontaktdaten, Lieferhinweise | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Bonitätsprüfung | Absicherung bei Vorleistung, Vermeidung von Zahlungsausfällen | Identitäts-, Vertrags- und Bonitätsdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Kontaktaufnahme | Bearbeitung Ihrer Anfrage | Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage | Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO |
| Google Analytics 4 | statistische Auswertung der Shop-Nutzung | Nutzungsdaten, technische Daten, Ereignisdaten | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG |
| Google Tag Manager | technische Verwaltung und Aussteuerung von Diensten | technische Daten, Tag-Auslösung | abhängig von den eingebundenen Diensten |
| Google Ads / Google Marketing Platform | Conversion-Messung und Optimierung von Werbemaßnahmen | Klicks, Seitenaufrufe, Conversion-Daten, Cookie-IDs | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG |
| Adobe Advertising Cloud | Messung und Optimierung von Werbekampagnen | Nutzungs-, Klick- und Conversion-Daten | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG |
| Meta / Facebook | Marketingauswertung, sofern aktiv eingesetzt | Nutzungsdaten, Cookie-IDs, Conversion-Daten | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG |
| eTrusted / Trusted Shops | Anzeige, Verwaltung und Einholung von Kundenbewertungen | Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Bestelldatum | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Einwilligung |
| Google reCAPTCHA | Schutz vor Spam, Missbrauch und automatisierten Zugriffen | IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, technische Merkmale | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; soweit erforderlich zusätzlich Einwilligung |
| Google Maps | Anzeige von Karten und Standortinformationen | IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Nutzungsdaten | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG |
| Google Fonts | einheitliche Darstellung von Schriftarten | IP-Adresse, Browserdaten, technische Daten | bei externer Einbindung Einwilligung; bei lokaler Einbindung keine Drittanbieterübermittlung |
| EUROBAUSTOFF-Inhalte / Schnittstellen | Einbindung zentraler Inhalte, Kataloge, Produktdaten oder Shop-Funktionen | technische Daten, ggf. Nutzungsdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO; soweit erforderlich Einwilligung |
| Newsletter | Versand von Informationen und Werbung, sofern angeboten | E-Mail-Adresse, Anmeldedaten | Einwilligung oder Bestandskundenwerbung |
| KI-gestützte Hilfsmittel | Unterstützung interner Arbeitsprozesse, z. B. bei allgemeinen Texten, Produkttexten oder Strukturierungshilfen | grundsätzlich keine personenbezogenen Kundendaten oder vertraulichen Shop-/Bestelldaten | Art. 6 DSGVO nur, soweit personenbezogene Daten betroffen sind |
5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
| Rechtsgrundlage | Bedeutung |
|---|---|
| Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO | Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zum Beispiel bei Statistik-, Marketing- oder externen Diensten |
| Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zum Beispiel bei Registrierung, Bestellungen, Lieferungen und Anfragen |
| Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO | Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zum Beispiel handels-, steuer- oder buchhalterischer Aufbewahrungspflichten |
| Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen |
| § 25 Abs. 1 TDDDG | Einwilligung für technisch nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien |
| § 25 Abs. 2 TDDDG | Ausnahme für technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien |
Berechtigte Interessen können insbesondere der sichere Betrieb des Profibaustoffshops, die Bearbeitung von Anfragen, die Abwicklung von Bestellungen, die Verbesserung unserer Leistungen, die Direktwerbung gegenüber Bestandskunden, die Betrugsprävention, die Rechtsdurchsetzung und die wirtschaftliche Absicherung bei Vorleistungen sein.
Soweit wir Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen, erfolgt dies zusätzlich nach den Vorgaben des § 25 TDDDG. Technisch nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein.
6. Besuch des Profibaustoffshops
Wenn Sie unseren Profibaustoffshop aufrufen, verarbeitet unser System automatisch Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
| Verarbeitete Daten | Zweck |
|---|---|
| IP-Adresse | technische Auslieferung des Shops, Sicherheit |
| Datum und Uhrzeit des Zugriffs | Protokollierung und Fehleranalyse |
| aufgerufene Seite oder Datei | technische Bereitstellung und Auswertung von Fehlern |
| Referrer-URL | Nachvollziehbarkeit technischer Zugriffe |
| Browsertyp und Browserversion | korrekte Darstellung des Shops |
| Betriebssystem und Endgerät | technische Optimierung |
| HTTP-Statuscode | Fehleranalyse |
| übertragene Datenmenge | technische Kontrolle |
Diese Daten werden verarbeitet, um den Profibaustoffshop technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unseres Shops.
Server-Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen oder zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.
7. Cookies, Dienste und Consent-Einstellungen
Unser Profibaustoffshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige Cookies und Dienste sind technisch erforderlich, damit der Shop funktioniert. Dazu gehören insbesondere Warenkorb, Login, Session-Verwaltung, Cookie-Einstellungen und sicherheitsrelevante Funktionen. Andere Dienste dienen der Statistik, der Marketingauswertung, der Anzeige externer Inhalte oder der Bewertungseinbindung.
Beim ersten Besuch des Profibaustoffshops können Sie über die Cookie-Einstellungen festlegen, welchen Kategorien Sie zustimmen möchten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
7.1 Cookie- und Dienste-Kategorien
| Kategorie | Zweck | Einwilligung erforderlich? |
|---|---|---|
| Funktion / technisch erforderlich | Warenkorb, Login, Session, Cookieverwaltung, grundlegende Shop-Funktionen, Sicherheit | Nein, soweit technisch erforderlich |
| Messung / Statistik | Auswertung der Shop-Nutzung, z. B. Google Analytics 4 | Ja |
| Marketing / Werbung | Kampagnenmessung, Conversion-Tracking, Werbeoptimierung, z. B. Google Ads, Adobe Advertising Cloud, Meta | Ja |
| Externe Inhalte | Anzeige externer Dienste, z. B. Google Maps | Ja |
| Bewertungen | Anzeige und Verwaltung von Kundenbewertungen, z. B. eTrusted / Trusted Shops | abhängig vom konkreten Einsatz |
7.2 Consent-Management mit consentmanager
Wir verwenden im Profibaustoffshop ein Consent-Management-Tool, um Ihre Einwilligungen und Cookie-Einstellungen zu verwalten, zu speichern und zu dokumentieren.
| Dienst | Zweck | Anbieter | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| consentmanager | Verwaltung, Speicherung und Dokumentation Ihrer Cookie- und Dienste-Einstellungen | consentmanager / Jaohawi AB | § 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO |
Das Consent-Management ist technisch erforderlich, damit Ihre Auswahl gespeichert und berücksichtigt werden kann. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer rechtssicheren, nachvollziehbaren und nutzerfreundlichen Verwaltung Ihrer Datenschutz- und Cookie-Einstellungen.
7.3 Erstanbieter-Shop-Cookies
Im Profibaustoffshop werden technisch erforderliche Erstanbieter-Cookies eingesetzt. Diese sind notwendig, damit zentrale Shop-Funktionen bereitgestellt werden können.
| Cookie / Dienst | Zweck | Anbieter | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Erstanbieter-Cookies | Warenkorb, Login, Session-Verwaltung, Shop-Funktionen, Sicherheit | Otto Röhrs GmbH | § 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO |
Diese Cookies ermöglichen insbesondere, dass Artikel im Warenkorb gespeichert bleiben, der Login-Status erkannt wird, Bestellprozesse funktionieren und der Shop sicher betrieben werden kann.
7.4 Messung / Statistik
Im Profibaustoffshop können Statistik- und Messdienste eingesetzt werden, um die Nutzung des Shops auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.
| Dienst | Zweck | Anbieter | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | statistische Auswertung der Shop-Nutzung | Google Ireland Limited | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG |
| Google Tag Manager | technische Verwaltung und Aussteuerung von Diensten | Google Ireland Limited | abhängig von den über den Tag Manager geladenen Diensten |
Statistik- und Messdienste werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Dienste nicht zur Auswertung Ihres Besuchs eingesetzt.
7.5 Marketing / Werbung
Im Profibaustoffshop können Marketing- und Werbedienste eingesetzt werden, um die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen, Kampagnen auszuwerten und Werbemaßnahmen zu optimieren.
| Dienst | Zweck | Anbieter | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Google Ads / Google Marketing Platform | Conversion-Messung, Kampagnenauswertung, Optimierung von Werbemaßnahmen | Google Ireland Limited | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG |
| Adobe Advertising Cloud | Messung, Auswertung und Optimierung von Werbekampagnen | Adobe Systems Software Ireland Limited | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG |
| Meta / Facebook | Marketingauswertung, Conversion-Messung und Kampagnenoptimierung, sofern aktiv eingesetzt | Meta Platforms Ireland Limited | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG |
Diese Dienste werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor in Marketing- bzw. Werbedienste eingewilligt haben. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Cookie-IDs, Seitenaufrufe, Klicks, Warenkorb- oder Bestellereignisse sowie Informationen zur Herkunft eines Besuchs verarbeitet werden.
7.6 Externe Inhalte
Auf dem Profibaustoffshop können externe Inhalte eingebunden sein, zum Beispiel Karten von Google Maps. Diese Inhalte werden erst geladen, wenn Sie in die Anzeige externer Inhalte eingewilligt haben.
| Dienst | Zweck | Anbieter | Mögliche Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|---|
| Google Maps | Anzeige von Karten und Standortinformationen | Google Ireland Limited | IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Nutzungsdaten | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG |
Beim Laden externer Inhalte können personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Wenn Sie gleichzeitig bei dem jeweiligen Anbieter angemeldet sind, kann der Anbieter den Aufruf des Profibaustoffshops gegebenenfalls Ihrem Nutzerkonto zuordnen.
8. Eingesetzte Dienste im Profibaustoffshop
8.1 consentmanager
Wir verwenden consentmanager, um Einwilligungen für Cookies und Dienste einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Die Verarbeitung ist erforderlich, damit Ihre Auswahl im Consent-Banner berücksichtigt und nachgewiesen werden kann.
Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation und Verwaltung von Einwilligungen.
8.2 Google Analytics 4
Im Profibaustoffshop kann Google Analytics 4 eingesetzt werden, um die Nutzung des Shops statistisch auszuwerten. Dabei können insbesondere Seitenaufrufe, Klicks, technische Informationen, ungefähre Standortdaten, Geräteinformationen und Interaktionen im Shop verarbeitet werden.
Google Analytics 4 wird nur eingesetzt, wenn Sie zuvor in die Nutzung von Statistik- bzw. Messdiensten eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics 4 nicht für die Auswertung Ihres Besuchs eingesetzt.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
8.3 Google Tag Manager
Der Google Tag Manager kann im Profibaustoffshop eingesetzt werden, um andere Dienste technisch zu verwalten und auszusteuern. Der Google Tag Manager dient selbst nicht der eigenständigen Analyse Ihres Nutzungsverhaltens. Über ihn können jedoch andere Dienste, zum Beispiel Google Analytics 4 oder Marketing-Dienste, eingebunden werden.
Soweit über den Google Tag Manager einwilligungspflichtige Dienste geladen werden, erfolgt dies erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
8.4 Google Ads / Google Marketing Platform
Im Profibaustoffshop können Google Ads bzw. Dienste der Google Marketing Platform eingesetzt werden, um die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen, Kampagnen auszuwerten und Werbemaßnahmen zu optimieren.
Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Cookie-IDs, Klicks, Seitenaufrufe, Warenkorb- oder Bestellereignisse sowie Conversion-Daten verarbeitet werden.
Der Einsatz erfolgt nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
8.5 Adobe Advertising Cloud
Im Profibaustoffshop kann Adobe Advertising Cloud eingesetzt werden, um Werbekampagnen zu messen, auszuwerten und zu optimieren. Dabei können Nutzungs-, Klick- und Conversion-Daten verarbeitet werden.
Der Einsatz erfolgt nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Anbieter ist Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland.
8.6 Meta / Facebook
Im Profibaustoffshop können Dienste von Meta, insbesondere Facebook- bzw. Meta-Marketingdienste, eingesetzt werden, sofern diese aktiv geschaltet sind. Diese Dienste können dazu dienen, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen, Zielgruppen zu bilden und Werbemaßnahmen zu optimieren.
Dabei können Informationen über Ihr Nutzungsverhalten im Profibaustoffshop an Meta übermittelt werden. Meta kann diese Informationen mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen, sofern Sie dort angemeldet sind.
Der Einsatz erfolgt nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
8.7 Google reCAPTCHA
Im Profibaustoffshop kann Google reCAPTCHA eingesetzt werden, um Formulare, Registrierungen, Logins oder sonstige Shop-Funktionen vor Spam, Missbrauch und automatisierten Zugriffen zu schützen.
Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Verweildauer, Mausbewegungen und weitere technische Merkmale verarbeitet werden.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit der Einsatz zum Schutz des Shops und zur Verhinderung von Missbrauch erforderlich ist. Soweit reCAPTCHA technisch nicht erforderlich eingesetzt wird oder weitergehende Cookies bzw. vergleichbare Technologien verwendet werden, erfolgt der Einsatz nur nach Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
8.8 eTrusted / Trusted Shops
Im Profibaustoffshop können Dienste von eTrusted bzw. Trusted Shops eingesetzt werden, um Kundenbewertungen anzuzeigen, Bewertungen zu verwalten oder Kunden nach einem Kauf um eine Bewertung zu bitten.
Hierbei können je nach Nutzung insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Bestelldatum und Informationen zur Bestellung verarbeitet werden.
| Daten | Zweck |
|---|---|
| Name und E-Mail-Adresse | Versand oder Zuordnung einer Bewertungseinladung |
| Bestellnummer und Bestelldatum | Zuordnung zur Bestellung |
| Bewertungsinhalt | Veröffentlichung oder Verwaltung der Bewertung |
| technische Daten | sichere Bereitstellung der Bewertungsfunktion |
Eine Bewertungseinladung erfolgt nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht, zum Beispiel eine Einwilligung oder eine zulässige Kundenkommunikation.
Rechtsgrundlage ist je nach Einsatz Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Darstellung und Verbesserung unserer Service- und Angebotsqualität sowie in der transparenten Darstellung von Kundenbewertungen.
8.9 Google Maps
Im Profibaustoffshop können Karten von Google Maps eingebunden sein, um Ihnen Standorte oder Anfahrtsinformationen anzeigen zu können. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Maps wird erst geladen, wenn Sie in die Anzeige externer Inhalte eingewilligt haben. Beim Laden der Karte können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Geräte-, Browser- und Nutzungsinformationen, an Google übermittelt werden.
Eine Übermittlung an Google-Gesellschaften oder Server in Drittländern, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
8.10 Google Fonts
Im Profibaustoffshop können Schriftarten zur einheitlichen Darstellung der Website verwendet werden. Soweit Google Fonts lokal auf unseren Servern eingebunden sind, findet keine Verbindung zu Servern von Google statt.
Sollten Google Fonts extern von Servern von Google geladen werden, kann beim Aufruf der Website insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden. In diesem Fall erfolgt die externe Einbindung nur auf Grundlage einer entsprechenden Rechtsgrundlage oder nach Ihrer Einwilligung.
Aus Datenschutzgründen bevorzugen wir die lokale Einbindung von Schriftarten.
8.11 Google General
Im Consent-Management können allgemeine Google-Dienste oder technische Google-Komponenten unter einer zusammenfassenden Bezeichnung wie „Google General“ aufgeführt sein. Soweit hierdurch personenbezogene Daten verarbeitet oder Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies nur auf einer entsprechenden Rechtsgrundlage oder nach Ihrer Einwilligung.
Zur besseren Transparenz beschreiben wir die konkret eingesetzten Google-Dienste, insbesondere Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Google Maps, Google reCAPTCHA und Google Fonts, in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
8.12 EUROBAUSTOFF-Inhalte und Schnittstellen
Als Kooperationspartner der EUROBAUSTOFF können im Profibaustoffshop zentrale Inhalte, Kataloge, Produktdaten, Shop-Funktionen oder Schnittstellen eingebunden sein.
Soweit bei diesen Inhalten oder Schnittstellen eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, geschieht dies nur auf einer entsprechenden Rechtsgrundlage oder nach Ihrer Einwilligung. Soweit keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, findet insoweit keine personenbezogene Auswertung durch uns statt.
Rechtsgrundlage ist je nach Funktion Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder bei einwilligungspflichtigen Diensten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
8.13 Externe Links
Unser Profibaustoffshop kann Links zu externen Websites und Plattformen enthalten. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unseren Shop. Für die Datenverarbeitung auf den externen Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Bitte beachten Sie dort die jeweiligen Datenschutzhinweise.
9. Kundenkonto und Registrierung
Wenn Sie im Profibaustoffshop ein Kundenkonto anlegen oder eine Registrierung durchführen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Angaben.
| Datenkategorie | Beispiele |
|---|---|
| Stammdaten | Name, Firma, Ansprechpartner, Kundennummer |
| Kontaktdaten | Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer |
| Zugangsdaten | Benutzername, Passwort bzw. Passwort-Hash |
| Unternehmensdaten | Firma, USt-IdNr., Rechnungsanschrift, Lieferanschriften |
| Nutzungsdaten | Login-Status, Bestellhistorie, Merklisten, Warenkorb |
Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung, Verwaltung und Nutzung Ihres Kundenkontos sowie zur Bereitstellung der Shop-Funktionen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können Ihr Kundenkonto grundsätzlich löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.
10. Kontaktaufnahme und Serviceformulare
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Fax, Post oder über sonstige Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.
| Datenkategorie | Beispiele |
|---|---|
| Kontaktdaten | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift |
| Unternehmensdaten | Firma, Abteilung, Kundennummer |
| Inhaltsdaten | Anliegen, Nachricht, Projektinformationen |
| Kommunikationsdaten | Zeitpunkt der Anfrage, Verlauf der Kommunikation |
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen und der Kommunikation mit Interessenten, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern.
Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Verjährungsfristen oder sonstigen berechtigten Interessen entgegenstehen.
11. Bestellungen, Verträge, Lieferungen und Leistungen
Wenn Sie im Profibaustoffshop Waren bestellen, ein Angebot anfragen, Kunde werden oder mit uns einen Vertrag abschließen, verarbeiten wir die für die Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.
| Datenkategorie | Beispiele |
|---|---|
| Kunden- und Stammdaten | Name, Anschrift, Kundennummer, Unternehmen |
| Vertragsdaten | Angebote, Aufträge, Bestellungen, Leistungsdaten |
| Bestelldaten | Artikel, Mengen, Preise, Warenkorb, Bestellzeitpunkt |
| Lieferdaten | Lieferadresse, Lieferhinweise, Ansprechpartner |
| Zahlungsdaten | Rechnungsdaten, Zahlungsstatus, Bank- oder Zahlungsinformationen |
| Kommunikationsdaten | E-Mails, Telefonnotizen, Rückfragen |
| Servicedaten | Reklamationen, Retouren, Gewährleistungsfälle |
Die Verarbeitung erfolgt zur Angebotserstellung, Vertragsdurchführung, Lieferung, Abrechnung, Zahlungsabwicklung, Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsdurchführung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen, zum Beispiel interne Dokumentation, Rechtsdurchsetzung, Betrugsprävention und wirtschaftliche Steuerung.
12. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen im Profibaustoffshop verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Zahlungs-, Rechnungs- und Vertragsdaten. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um Zahlungen entgegenzunehmen, Zahlungseingänge zuzuordnen, Rechnungen zu erstellen, offene Forderungen zu prüfen und gesetzliche Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.
Je nach ausgewählter Zahlungsart können personenbezogene Daten an Banken, Zahlungsdienstleister oder sonstige an der Zahlungsabwicklung beteiligte Stellen übermittelt werden.
| Empfänger / Stelle | Zweck |
|---|---|
| Banken | Abwicklung von Überweisungen, Lastschriften und Zahlungseingängen |
| Zahlungsdienstleister | Abwicklung ausgewählter Zahlungsarten, Zahlungsprüfung und Transaktionsverarbeitung, sofern eingesetzt |
| Buchhaltung | Prüfung, Zuordnung und Verbuchung von Zahlungsvorgängen |
| Steuerberatung / Wirtschaftsprüfung | Erfüllung steuerlicher, handelsrechtlicher und buchhalterischer Pflichten |
| Inkasso- oder Rechtsdienstleister | Forderungsdurchsetzung, sofern Zahlungen ausbleiben und dies erforderlich ist |
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:
| Datenkategorie | Beispiele |
|---|---|
| Rechnungsdaten | Rechnungsanschrift, Rechnungsnummer, Rechnungsbetrag, Umsatzsteuerdaten |
| Zahlungsdaten | Zahlungsart, Zahlungsstatus, Zahlungsdatum, Transaktionsreferenz |
| Bankdaten | IBAN, BIC, Kontoinhaber, sofern für die Zahlungsart erforderlich |
| Bestelldaten | Bestellnummer, Kundennummer, Warenwert, Lieferstatus |
| Kommunikationsdaten | Rückfragen zur Zahlung, Mahnungen, Zahlungsabstimmungen |
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Zahlungsabwicklung im Rahmen eines Vertrags erforderlich ist. Soweit gesetzliche Buchführungs-, Steuer- oder Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit wir offene Forderungen prüfen, Zahlungsausfälle vermeiden oder Ansprüche durchsetzen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer ordnungsgemäßen Zahlungsabwicklung, der Vermeidung von Zahlungsausfällen und der Durchsetzung berechtigter Forderungen.
13. Versand, Lieferung und Logistik
Zur Lieferung von Waren und zur Erbringung logistischer Leistungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten und geben diese, soweit erforderlich, an Versand-, Speditions-, Logistik- oder Transportdienstleister weiter.
| Daten | Zweck |
|---|---|
| Name und Lieferadresse | Zustellung der Ware |
| Telefonnummer und E-Mail-Adresse | Lieferavis, Rückfragen, Terminabstimmung |
| Auftrags- und Lieferdaten | Kommissionierung, Transport und Zustellung |
| Lieferhinweise | korrekte und effiziente Anlieferung |
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir eigene oder fremde berechtigte Interessen an einer effizienten und nachvollziehbaren Lieferung verfolgen, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig.
14. Bonitätsprüfung
Sofern wir in Vorleistung treten, behalten wir uns vor, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen eine Bonitätsprüfung durchzuführen oder eine Bonitätsauskunft einzuholen. Dies kann insbesondere bei Kauf auf Rechnung, größeren Auftragsvolumen, Kundenanträgen oder sonstigen Fällen wirtschaftlicher Vorleistung erforderlich sein.
| Empfänger / Stelle | Zweck |
|---|---|
| SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden | Bonitätsauskunft und Zahlungsausfallprävention |
| Creditreform Bremen Dahlke KG, Contrescarpe 17, 28203 Bremen | Bonitätsauskunft und Zahlungsausfallprävention |
| R+V Allgemeine Versicherung AG, Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden | Kreditversicherung und wirtschaftliche Absicherung |
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte, sogenannte Score-Werte, enthalten, die auf Grundlage mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden. Diese Informationen können in unsere Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses einfließen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Prüfung der Zahlungsfähigkeit, der Vermeidung von Zahlungsausfällen, der Betrugsprävention und der wirtschaftlichen Absicherung unserer Vorleistung.
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt. Bonitätsinformationen werden nicht ohne menschliche Prüfung als alleinige Entscheidungsgrundlage verwendet.
15. Newsletter und E-Mail-Werbung
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich über ein Double-Opt-In-Verfahren. Dabei erhalten Sie nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.
| Art der Werbung | Voraussetzung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Newsletter nach Anmeldung | ausdrückliche Einwilligung | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
| Bestandskundenwerbung per E-Mail | bestehende Kundenbeziehung und Hinweis auf Widerspruchsmöglichkeit | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG |
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns.
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, können wir Ihnen unter den Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG Werbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen per E-Mail zusenden, sofern Sie dem nicht widersprochen haben.
Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
16. Einsatz von KI-gestützten Hilfsmitteln
Wir können KI-gestützte Hilfsmittel einsetzen, um interne Arbeitsprozesse zu unterstützen. Dies kann zum Beispiel die Erstellung, Überarbeitung oder Strukturierung allgemeiner Texte, Produkttexte, Kategorietexte, Social-Media-Entwürfe oder interner Arbeitshilfen betreffen.
Dabei geben wir keine Kundendaten, Bewerberdaten, Mitarbeiterdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Bonitätsdaten, Bestelldaten, vertraulichen Unternehmensinformationen oder sonstigen personenbezogenen Daten in frei zugängliche KI-Systeme ein, sofern hierfür keine datenschutzrechtliche Prüfung, Rechtsgrundlage und gegebenenfalls erforderliche Vereinbarung mit dem Anbieter besteht.
| Nutzung | Bewertung |
|---|---|
| allgemeine Formulierungshilfen | zulässig, sofern keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten eingegeben werden |
| Produkttexte ohne Personenbezug | zulässig, sofern keine vertraulichen Einkaufs-, Kalkulations- oder Lieferantendaten eingegeben werden |
| Kategorietexte und SEO-Texte | zulässig, sofern keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten eingegeben werden |
| Social-Media-Entwürfe ohne Personenbezug | zulässig, sofern keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten eingegeben werden |
| allgemeine Strukturierungs- und Rechtschreibhilfen | zulässig, sofern keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten eingegeben werden |
| Kundendaten, Bestelldaten, Zahlungsdaten | keine Eingabe ohne gesonderte Prüfung |
| Vertrags-, Bonitäts- oder Reklamationsdaten | keine Eingabe ohne gesonderte Prüfung |
| Bewerber- oder Mitarbeiterdaten | keine Eingabe ohne gesonderte Prüfung |
| vertrauliche Unternehmensdaten | keine Eingabe ohne gesonderte Prüfung |
KI-gestützte Hilfsmittel werden nicht eingesetzt, um automatisierte Entscheidungen über Kunden, Interessenten, Bewerber, Mitarbeiter oder Geschäftspartner zu treffen. Dies gilt insbesondere für Entscheidungen über Bestellungen, Preise, Zahlungsarten, Bonitätsprüfungen, Kundenkonten, Reklamationen oder Bewerbungen.
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
17. Empfänger personenbezogener Daten
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten an externe Empfänger übermittelt werden, soweit dies erforderlich, gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist.
| Empfängergruppe | Zweck |
|---|---|
| IT- und Hosting-Dienstleister | Betrieb, Wartung und Sicherheit der Systeme |
| Shop- und Plattformdienstleister | Bereitstellung, Weiterentwicklung und technischer Betrieb des Profibaustoffshops |
| Wartungs- und Supportdienstleister | technische Unterstützung und Fehlerbehebung |
| Zahlungsdienstleister, Banken, Inkasso- und Rechtsdienstleister | Zahlungsabwicklung, Zahlungsprüfung, Forderungsmanagement und Rechtsdurchsetzung |
| Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater | Erfüllung gesetzlicher Pflichten und rechtliche Beratung |
| Versand-, Speditions- und Logistikdienstleister | Lieferung und Transport |
| Lieferanten und Hersteller | Auftragsabwicklung, Direktlieferung, Reklamationsbearbeitung |
| Auskunfteien und Kreditversicherer | Bonitätsprüfung und Zahlungsausfallprävention |
| Newsletter- und Kommunikationsdienstleister | Versand und Verwaltung von Mitteilungen |
| Bewertungsdienstleister | Anzeige, Verwaltung und Einholung von Kundenbewertungen |
| Marketing-, Analyse- und Trackingdienstleister | Auswertung, Conversion-Messung und Kampagnenoptimierung nach Einwilligung |
| Betreiber externer Plattformen und eingebundener Dienste | Bereitstellung externer Inhalte und Plattformfunktionen |
| Behörden, Gerichte und öffentliche Stellen | Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Rechtsdurchsetzung |
Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter für uns tätig werden, schließen wir mit ihnen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
18. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.
Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn Sie in externe Inhalte, Statistik- oder Marketingdienste einwilligen, zum Beispiel Google Analytics 4, Google Ads, Google Maps, Adobe Advertising Cloud oder Meta-Dienste. Bei Anbietern mit Sitz oder Konzernverbindungen in den USA kann eine Verarbeitung in den USA oder anderen Drittländern nicht ausgeschlossen werden.
| Grundlage | Bedeutung |
|---|---|
| Angemessenheitsbeschluss | Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass im jeweiligen Land ein angemessenes Datenschutzniveau besteht |
| EU-US Data Privacy Framework | Grundlage für Datenübermittlungen an entsprechend zertifizierte US-Unternehmen |
| EU-Standardvertragsklauseln | vertragliche Garantien für Datenübermittlungen in Drittländer |
| Einwilligung | in bestimmten Fällen Grundlage für eine Drittlandübermittlung nach vorheriger Information |
Soweit für ein Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, kann die Datenübermittlung auf dieser Grundlage erfolgen. Für zertifizierte US-Unternehmen kann insbesondere das EU-US Data Privacy Framework einschlägig sein. Andernfalls können geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, verwendet werden.
19. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
| Datenart | Speicherdauer |
|---|---|
| Server-Logfiles | grundsätzlich nur so lange, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention erforderlich ist |
| Kundenkonto-Daten | für die Dauer des Kundenkontos, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen |
| Kontaktanfragen | bis zur abschließenden Bearbeitung, sofern keine Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen |
| Vertrags- und Bestelldaten | für die Dauer der Vertragsbeziehung und anschließend entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen |
| Zahlungs-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten | entsprechend handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen |
| Zahlungsabstimmungen, Mahnungen und Forderungsdaten | solange dies zur Zahlungsabwicklung, Forderungsprüfung, Rechtsdurchsetzung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist |
| Newsletter-Daten | bis zum Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch gegen die Nutzung |
| Cookie- und Consent-Daten | bis zum Widerruf oder Ablauf der technischen Speicherdauer |
| Bewertungsdaten | solange die Bewertung angezeigt oder zur Dokumentation erforderlich ist, sofern keine Löschpflicht besteht |
| KI-bezogene Arbeitsentwürfe | nur solange sie für den jeweiligen Arbeitszweck erforderlich sind; personenbezogene oder vertrauliche Daten sollen hierbei grundsätzlich nicht verwendet werden |
Vertrags-, Rechnungs-, Buchungs- und Geschäftsunterlagen werden entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben aufbewahrt. Je nach Unterlagenart können Aufbewahrungsfristen von sechs, acht oder zehn Jahren gelten.
Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis der jeweilige Zweck entfällt. Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft.
20. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
| Recht | Bedeutung |
|---|---|
| Auskunft, Art. 15 DSGVO | Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten |
| Berichtigung, Art. 16 DSGVO | Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen |
| Löschung, Art. 17 DSGVO | Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen |
| Einschränkung, Art. 18 DSGVO | Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen |
| Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO | Sie können bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten |
| Widerspruch, Art. 21 DSGVO | Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen |
| Widerruf, Art. 7 Abs. 3 DSGVO | Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen |
| Beschwerde, Art. 77 DSGVO | Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren |
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
21. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck einzulegen. Im Falle Ihres Widerspruchs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.
22. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für unser Unternehmen ist grundsätzlich zuständig:
Der/Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Sie können sich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.
23. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Sie sind grundsätzlich nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne bestimmte Daten können wir Ihnen unseren Profibaustoffshop jedoch möglicherweise nicht vollständig bereitstellen, Ihre Anfrage nicht bearbeiten, kein Kundenkonto anlegen oder keinen Vertrag mit Ihnen schließen.
Pflichtangaben in Formularen sind als solche gekennzeichnet oder ergeben sich aus dem jeweiligen Zusammenhang. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.
24. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Soweit im Rahmen einer Bonitätsprüfung Score-Werte oder Wahrscheinlichkeitswerte verwendet werden, dienen diese lediglich als Grundlage für eine weitergehende Prüfung. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.
KI-gestützte Hilfsmittel werden nicht eingesetzt, um automatisierte Entscheidungen über Kunden, Interessenten, Bewerber, Mitarbeiter oder Geschäftspartner zu treffen.
25. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung regelmäßig überprüft und angepasst.
Unser Profibaustoffshop nutzt grundsätzlich eine verschlüsselte Verbindung. Sie erkennen dies unter anderem daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.
26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unser Profibaustoffshop, unsere Datenverarbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Stand: 08.07.2026
6. Cookies
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